你们有寄送咖啡豆到海外吗？
可以，我们可通过日本邮政 EMS 或小包寄送至海外，运费依订单重量而定。
在网站购买时，咖啡豆的烘焙日期是？
Tasse Coffee Roastery 致力于确保咖啡豆的最高品质与新鲜度。所有豆子皆于烘焙后 14 天内出货，以确保最佳风味与体验。
Tasse Coffee Roastery 的运费是？
日本国内：0–200g（投递信箱）370日元（含税）／201–500g（宅配）570日元／501–1000g 870日元／1kg 以上免费。国际运送使用日本邮政 EMS／小包，费率依国家与订单重量而定。
我多久会收到咖啡豆？
订单将于付款确认后 4 个工作日内出货。国际 EMS 寄送请预留 1–2 周送达时间。
可以怎么付款？
可使用信用卡或 PayPal 付款。
若收到的咖啡豆损坏或有误，怎么办？
若商品于运送中损坏或寄错，请立即与我们联系。瑕疵或错误商品的退回运费由我们负担。你可于购买后 7 天内以电子邮件申请退款。
若我无法收件或填错地址，怎么办？
若因长期不在、拒收或地址错误导致包裹退回，重新寄送的运费将由你负担（即使原为免运商品亦同）。
我收到的咖啡豆有多新鲜？
我们相信烘焙后的养豆能提升风味与香气。Daily Line 豆款于烘焙后 14 天内出货，Black Label 则于一个月内，以确保最佳熟成。
我可以取得购买收据吗？
如需收据，请寄信至 hello@bulgarihotels-jp.pro，并提供订单编号、姓名与收据需载明的内容。我们将依公司格式开立。