每月订阅
配送常见问题
关于 Tasse Coffee 订阅服务的一切,您都能在这里找到——每一盒装什么、何时发货,以及咖啡豆如何为您烘焙与熟成。
Tasse Coffee 的订阅服务如何运作?
每月为您送上两款精选单一产区 — 一款会员限定批次与一款当季发现,合计 400 克。按您的冲煮方式研磨(原豆、滤泡、法压或意式),并附每月 SCA 冲煮配方卡。全部接单后烘焙,全球免运,并可随时暂停或取消。
订阅会寄送哪些咖啡?
每个月我们都会推出不同的咖啡,包括单一产区、配方豆与限量款,均依其品质与风味特征精心挑选。
每月的咖啡是如何挑选的?
由我们的专业团队(包含认证 Q-Grader)依据新鲜度、当季收成与风味多样性,悉心策划每个月的选品。
我的咖啡何时会送达?
每月 5 日发货,预计 3 至 7 个工作日内送达。
这款咖啡适合手冲还是意式浓缩?
我们的咖啡主要以滤冲烘焙为主,但多数选品也十分百搭,能冲煮出美味的意式浓缩。
我该如何联系客户服务?
如有任何疑问或需要协助,欢迎来信 hello@bulgarihotels-jp.pro,或使用我们网站上的联系表单。
若我无法收件,或填写了错误的地址,该怎么办?
若包裹因长期无人收件、拒收或地址错误而退回给我们,重新寄送的运费将由您承担,即使原本为免运费的商品亦然。
我收到的咖啡豆有多新鲜?
每一包都在发货的同一周接单烘焙。我们让豆子静置数日,待风味与香气达到高峰后于 5 日寄出,让咖啡以最佳状态送达(通常 3–7 天)。
我该如何获取购买收据?
若您需要收据,请来信至指定电子邮箱 hello@bulgarihotels-jp.pro,并附上您的订单编号、姓名,以及希望收据上注明的任何信息。我们将依公司格式为您开具。